Klare Regeln für einen faireren Relocation-Marktplatz.

Der RelocationOffers-Dienst

RelocationOffers ist ein Marktplatz für Relocation-Dienstleistungen. Kunden können ihren Umzug beschreiben, Angebote erhalten und vergleichen, mit Anbietern kommunizieren und zugehörige Aufgaben verwalten. Unternehmen können sich als Anbieter bewerben und auf passende Anfragen antworten.

Nutzungsberechtigung und Konten

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sein, diesen Bedingungen zuzustimmen. Wenn Sie RelocationOffers für ein Unternehmen oder eine andere Person nutzen, bestätigen Sie, dass Sie dazu berechtigt sind.

Sie müssen richtige Angaben machen, den Zugang zu Ihrem E-Mail-Konto schützen und uns unverzüglich informieren, wenn Sie einen Missbrauch Ihres Kontos oder eines Authentifizierungscodes vermuten. Sie sind für Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich, sofern diese nicht auf einer Verletzung unserer Schutzpflichten beruhen.

Anfragen von Kunden

• Machen Sie ausreichend genaue Angaben, damit Anbieter den voraussichtlichen Leistungsumfang verstehen.
• Nehmen Sie keine unnötigen sensiblen oder vertraulichen Daten in eine öffentliche oder anonymisierte Anfrage auf.
• Prüfen Sie vor der Annahme jedes Angebot einschließlich Voraussetzungen, Ausschlüssen, Drittkosten und Zeitrahmen.
• Treffen Sie eine eigene Einschätzung und holen Sie bei Bedarf unabhängigen fachlichen Rat ein.

Mit der Veröffentlichung einer Anfrage sind Sie nicht verpflichtet, ein Angebot anzunehmen. RelocationOffers kann irreführende, rechtswidrige, unsichere oder nicht zum Marktplatz passende Anfragen ablehnen, pausieren oder entfernen.

Anbieterbewerbungen und Pflichten

Anbieter müssen richtige Unternehmens-, Kontakt-, Leistungs-, Register- und Versicherungsangaben einreichen und wesentliche Angaben aktuell halten. Eine Bewerbung begründet keinen Anspruch auf Zulassung. Wir können Nachweise anfordern, angemessene Prüfungen durchführen, Leistungskategorien beschränken oder eine Bewerbung ablehnen.

Ein zugelassener Anbieter darf nur Leistungen anbieten, für die er fachlich qualifiziert und rechtlich befugt ist. Er muss Honorare und externe Kosten transparent ausweisen, Kundendaten schützen, irreführende Angaben vermeiden und die geltenden Berufs- und Verbraucherschutzvorschriften einhalten.

Angebote, Aufträge und Zahlung

Ein Angebot sollte Leistungsumfang, Ergebnisse, Voraussetzungen, Zeitrahmen, Anbieterhonorar und bekannte Drittkosten beschreiben. Mit der Annahme entsteht das zugrunde liegende Vertragsverhältnis in der Regel zwischen dem Kunden und dem Anbieter. Zusätzliche Verträge oder Auftragsbestätigungen des Anbieters gelten ebenfalls.

Sofern auf einer Zahlungsseite oder in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung nichts anderes angegeben ist, stellen Anbieter ihre Leistungen in Rechnung und Kunden zahlen die vereinbarten Beträge. Führt RelocationOffers Zahlungs-, Treuhand- oder Transaktionsdienste ein, gelten die dort angezeigten zusätzlichen Bedingungen.

Anbieterprüfung und Bewertungen

Die Anbieterprüfung soll Unsicherheit verringern, kann aber nicht jedes Risiko ausschließen. Eine Zulassung, ein Siegel, ein Profil, ein Angebot oder eine Bewertung garantieren weder künftige Qualität, Verfügbarkeit, Zahlungsfähigkeit oder Ergebnisse noch einen unveränderten Zulassungsstatus. Nachweise können ablaufen oder sich ändern.

Bewertungen müssen auf tatsächlichen Aufträgen beruhen. Wir können erfundene, missbräuchliche, sachfremde oder rechtswidrige Inhalte sowie Inhalte mit nicht offengelegten Interessenkonflikten moderieren, ablehnen oder entfernen.

Zulässige Nutzung

Sie dürfen RelocationOffers nicht missbräuchlich nutzen. Untersagt sind insbesondere Identitätstäuschung, Betrug, rechtswidrige Diskriminierung, Belästigung, automatisiertes Auslesen, unbefugter Zugriff, Schadsoftware, Störungen des Dienstes, die unbefugte Erhebung fremder Daten, die Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen und die Nutzung von Marktplatzdaten für unaufgeforderte Werbung.

Sie behalten die Rechte an Ihren eingereichten Inhalten. Sie räumen MVP Foundry, SLU eine beschränkte Lizenz ein, diese Inhalte ausschließlich soweit erforderlich zu hosten, zu vervielfältigen, zu formatieren und anzuzeigen, um RelocationOffers zu betreiben, zu sichern und zu verbessern.

Verfügbarkeit, Änderungen und Sperrung

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Dienst, gewährleisten jedoch keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit. Funktionen und Märkte können sich mit der Weiterentwicklung der Plattform ändern. Soweit angemessen erforderlich, können wir den Zugang aus Sicherheits- oder Wartungsgründen, zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben, bei wesentlichen Verstößen oder zum Schutz von Kunden und Anbietern sperren oder beenden.

Verantwortung und Haftung

Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf. Im Übrigen ist MVP Foundry, SLU für den sorgfältigen Betrieb von RelocationOffers verantwortlich, nicht jedoch für eigenständige Handlungen, Unterlassungen, Beratungen oder Leistungsergebnisse von Kunden oder Anbietern.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Chancen oder Schäden aufgrund von Informationen oder Handlungen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Anwendbares Recht und Kontakt

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Fürstentums Andorra. Für Streitigkeiten sind die nach dem anwendbaren andorranischen Verfahrens- und Verbraucherrecht zuständigen Gerichte zuständig. Zwingende Schutz- und Gerichtsstandsrechte von Verbrauchern werden durch diese Klausel nicht eingeschränkt.

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich die Plattform, das Geschäftsmodell oder die Rechtslage ändert. Wesentliche Änderungen teilen wir mit, soweit dies angemessen erforderlich ist. Nutzen Sie den Dienst nach Inkrafttreten einer neuen Fassung weiter, gilt diese für die weitere Nutzung.

Fragen zu diesen Bedingungen können schriftlich an MVP Foundry, SLU, Pleta de Soldeu, Edifici 11, 2N, 2A, AD100 Soldeu, Andorra gerichtet werden.